Tervetuloa palveluliiketoiminnan tutkimus- ja kehittämistiimin sivuille!

Palveluliiketoiminnan asiakaslähtöinen kehittäminen ja markkinalähtöinen uudistaminen ovat ajankohtaisia yksityisen ja julkisen sektorin haasteita, joissa tarvitaan uutta tietoa mm. kansainvälisestä toimialakehityksestä, edelläkävijäyritysten toimintamalleista sekä kansainvälisen toimintaympäristön ja kuluttajakäyttäytymisen muutostrendeistä. Palveluliiketoiminnan tiimi hankkii uutta tietoa käyttämällä tutkimusmenetelmiä monipuolisesti sekä hyödyntämällä eri tahojen erityisosaamista ja kansainvälisiä verkostoja.