Yhteiskunnallinen vaikuttavuus ja vuorovaikutus Tampereen yliopistossa

SUUNNITTELU JA TOTEUTUS

- Koulutuksen vaikuttavuus
- Kielipalvelut
- Korkeakoulujen yhteistyö
- Kansainvälinen yhteistyö

ARVIOINTI JA KEHITTÄMINEN

- Koulutuksen vaikuttavuus
- Kielipalvelut
- Korkeakoulujen yhteistyö
- Kansainvälinen yhteistyö

Toimijat tehtävineen

ETUSIVULLE

YHTEISKUNNALLINEN VUOROVAIKUTUS

SUUNNITTELU JA TOTEUTUS

Kielikeskuksen strategiassa 2005-2008 yhdeksi avaintavoitealueeksi on asetettu yhteiskunnallinen palvelu ja yhteistyö sidosryhmien kanssa. Näiden tavoitteiden saavuttamiseksi kielikeskus on tiivistänyt yhteistyötä sekä yliopiston sisällä että muiden korkeakoulujen kanssa, lisännyt kansainvälistä yhteistyötä ja pyrkinyt tekemään laitosta ja sen toimintaa tunnetuksi sidosryhmille.

Yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen ja vaikuttavuuden edistämisesta kielikeskuksessa vastaa laitoksen johtaja, mutta tehtävä kuuluu jokaiselle henkilökunnan jäsenelle osana opetus- ja hallintotyötä.

Koulutuksen vaikuttavuus

Kielikeskuksen perustehtävä yliopistotutkintoon kuuluvien kieli- ja viestintäopintojen suunnittelijana ja toteuttajana sisältää jo luonteensa vuoksi yhteiskunnallisen palvelutehtävän. Koulutuksen vaikuttavuus näyttäytyy yliopistosta valmistuvan asiantuntijan kieli- ja viestintäosaamisena, joka mahdollistaa oman alan kehityksen seuraamisen ja kansainvälisessä ympäristössä toimimisen.

Kielipalvelut

Kielikeskuksen kielipalvelut -yksikkö tarjoaa keskitetysti yliopiston sisäisille ja ulkoisille asiakkaille käännös- ja kielentarkastuspalveluja sekä kielikoulutuspalveluja. Yksikkö järjestää myös kansainvälisiä ja kotimaisia kielitestejä. Toiminta on yhteiskunnallisen palvelutehtävän lisäksi linkki työelämään, jota kautta kielikeskus saa tietoa ja palautetta työelämän kieli- ja viestintätarpeista, lisää henkilökunnan osaamisvarantoa sekä varmistaa ja edistää kielikeskuksen toiminnan laatua.

Maksullisena palvelutoimintana tarjotaan vieraalla kielellä opettamisen koulutusta ja kielikoulutusta Pirkanmaan, Hämeen ja Satakunnan alueen korkeakouluissa, yliopiston täydennyskoulutuskeskuksessa sekä kesäyliopistoissa. Asiakkaina ovat myös lukuisat yritykset ja yhteisöt.

Kielipalvelujen toiminnasta vastaa laitoksen johtaja ja sitä koordinoi kurssisihteeri.

Korkeakoulujen yhteistyö ja verkostoituminen

Kielikeskus osallistuu aktiivisesti Suomen yliopistojen kielikeskusten verkoston (FINELC) yhteistyöhön, jonka tavoitteena on kielikeskusten verkostoitumisen kautta vahvistaa eurooppalaista monikielisyyttä kehittämällä kielten ja viestinnän opetusta, parantaa kielten opiskelu- ja oppimismahdollisuuksia, kehittää arviointikäytänteitä ja laadunvarmistusta hyödyntämällä niitä vahvuuksia ja mahdollisuuksia, joita yhteistyön kautta voidaan saavuttaa.

Kielikeskus on aktiivisesti ollut mukana valtakunnallisissa opetus- ja arviointihankkeissa, kuten korkeakoulujen ruotsin kielen arviointihankkeessa (KORU) sekä kielikoulutuspoliittisessa projektissa (KIEPO). Näihin projekteihin osallistumalla kielikeskus on tuonut yhteiskunnalliseen keskusteluun kielitaidon ja kansainvälistymisen merkityksen näkökulman.

Kielikeskuksella on pitkäaikaista opetusyhteistyöstä Tampereen teknillisen yliopiston kielikeskuksen kanssa. Yhteistyö on viime vuosina laajentunut Tampereen alueen korkeakouluihin UNIPOLI-hankkeen myötä. Hankkeessa koordinoidaan Tampereen alueen kielikoulutusta ja pyritään laajentamaan kaikkien neljän korkeakoulun opiskelijoiden kielenopiskelumahdollisuuksia yli korkeakoulurajojen ja samalla hyödyntää paremmin kunkin korkeakoulun voimavaroja.

Rakenteelliseen kehittämiseen liittyvän yhteistyön suunnittelu Jyväskylän yliopiston ja Tampereen teknillisen yliopiston kanssa on vielä alkuvaiheessa.

Kansainvälinen yhteistyö

Kielikeskus on opettajavaihtotoiminnan lisäksi jäsenenä kansainvälisissä organisaatioissa kuten EAIE:ssa (European Association for International Education) ja yhdessä muiden suomalaisten yliopistojen kielikeskusten kanssa CERCLES:ssa (Confédération Européenne des Centres de Langues de l'Enseignement Supérieur / European Confederation of Language Centres in Higher Education). Kielikeskus on järjestänyt myös itse kansainvälisiä tapahtumia yhteistyössä eri organisaatioiden kanssa (esim. TWICCE-workshopit, NIC-konferenssi ja University of Cincinnati Honors+- koulutus).

Lisätietoa:

Kielikeskuksen koulutus- ja kehittämispalvelut (palvelusivusto)
FINELC - Kielikeskusten verkosto

ARVIOINTI JA KEHITTÄMINEN

Koulutuksen vaikuttavuus

Kielikeskuksen järjestämän koulutuksen vaikuttavuutta arvioidaan ensisijaisesti Tampereen yliopiston ura- ja rekrytointipalvelujen tekemien kyselyjen ja selvitysten pohjalta, joissa usein näyttäytyy kieli- ja viestintätaidon ja kielikeskusopetuksessa hankitun osaamisen merkitys työelämässä. Myös kielikeskusten verkostossa tuotettuja työelämäselvityksiä hyödynnetään arviointi- ja kehittämistyössä.

Kielipalvelut

Kielipalvelujen toimintaa arvioidaan sekä määrällisesti että laadullisesti. Määrällinen arviointi perustuu talousosaston tuottamiin taloustietoihin. Laadullisessa arvioinnissa hyödynnetään asiakaspalautetta ja osallistujapalautetta.

Korkeakoulujen yhteistyö

Yliopistojen kielikeskusten verkoston toimintaan osallistumista ja sen vaikutusta arvioidaan kielikeskuksen kaikilla toiminta-alueilla osana laitoksen normaalia kehittämistyötä. Kielikeskuksen opetustoiminnan kehittämisessä hyödynnetään Finelcin laatimia yhteisiä suosituksia.

UNIPOLI-hankkeen arviointia toteutetaan jatkuvasti opetusyhteistyön toteutuksia arvioimalla ja kehittämällä. Arviointivälineenä käytetään opettaja- ja opiskelijapalautteita.

Kansainvälinen yhteistyö

Kansainvälistä yhteistyötä arvioidaan määrällisesti opettajavaihtoon ja konferensseihin osallistumisina. Yhteistyön vaikutus näkyy opetuksen monipuolistumisena, opettajien asiantuntijuuden kasvuna sekä kielikeskuksen toiminnan näkyvyyden lisääntymisenä.

Lisätietoa:

FINELC:n yliopistotutkintojen kieli-ja viestintäopintoihin liittyvät asiakirjat ja suositukset

Toimijat tehtävineen