Internet-aineiston arviointikriteerejä

 

1. Auktoriteetti

Tekijä on tiedossa.

Aineiston tekijä on ilmoitettu.
Tekijän koko nimi, titteli ja taustayhteisö/yritys on ilmoitettu ja tekijä on merkitty kampuksen/organisaation luetteloon.
Internet-aineisto on katsottavissa ilmoitetun tekijän tekemäksi.

Tekijä on asiantuntija.

Tekijä on tunnettu asiantuntija ja aineisto on kirjoitettu tekijän alalta. Tekijät voivat olla akateemisia, julkishallinnon tai teollisuuden organisaatioita; liikeyrityksiä; aatteellisia/yleishyödyllisiä yhdistyksiä tai yksityishenkilöitä. Jos tekijä ei ole tunnettu asiantuntija, tekijän asiantuntemusta tukee seuraavien väitteiden paikkansapitävyys:

1. Tekijän koulutus ja ammattitausta ovat tiedossa ja tukevat aineiston aihepiiriä.
2. Tekijään on viitattu arvostetuissa ko. alan julkaisuissa.
3. Tekijällä on aikaisempia julkaisuja ko. alalta.
4. Tekijästä on elämäkertatietoja, jotka tukevat aineiston aihepiiriä.
5. Aineiston Internet-osoite viittaa yliopiston palvelimeen. Internet-aineistoon, jonka osoitteessa esiintyy ~merkki (= tilde-merkki), kannattaa suhtautua kriittisesti. Vaikka ~merkin käytöstä ei mitään sopimusta olekaan, se saattaa viitata tekijän henkilökohtaiseen hakemistoon. Tekijän henkilökohtaisessa hakemistossa sijaitseva aineisto voi sijaita yliopiston palvelimella, mutta se ei edusta silloin yliopiston virallista kantaa. Aineisto edustaa tällöin lähinnä tekijän omaa mielipidettä, mikä ei estä sitä olemasta korkealaatuista.

Internet-aineistossa itsessään sijaitsevaa informaatiota voidaan käyttää varmistamaan tekijän asiantuntemus.

Informaatio on suodatettu.

Aineiston on arvioinut julkaisija, toimittaja tai vertaisarvostelija ja/tai levittänyt kustantamo.
Aineiston sponsori on pikemminkin akateeminen kuin kaupallinen. Aineistoon linkitetään muilta sivuilta.
Sähköpostilistat ja uutisryhmät on moderoitu eli toimitettu.

Arvioijat ja sponsorit ovat asiantuntijoita.

Julkaisija on tunnettu ja tunnustettu auktoriteetti kuten "yliopistopaino".
Aineistoa sponsoroi yritys, organisaatio tai yksilö, joka on tunnustettu asiantuntija tai alan auktoriteetti.
Tunnustetun auktoriteetin WWW-sivustosta on linkki arvioitavana olevaan aineistoon.
Julkaisijoiden, arvioijien ja sponsoreiden sähköpostiosoite on ilmoitettu, joten väitteet informaation suodattamisesta voitaisiin vahvistaa.

Tekijän selvittäminen

Tekijän henkilöllisyys on tärkein seikka arvioitaessa informaation luotettavuutta ja totuudellisuutta. Jos aineiston alkuperästä vastuussa olevan tekijän (henkilön tai yhteisön) nimeä ei ole ilmoitettu selvästi, nimen voi yrittää saada selville laajemmasta asiayhteydestä tai tekijän sähköpostiosoitteesta. Jos aineistossa on linkkejä samaan WWW-sivustoon sisältyville sivuille, aineisto saattaa olla osa tekijän laajempaa kokoelmaa.
Aineiston Internet-osoitetta voi käyttää saman tekijän (henkilön tai yhteisön) muiden sivujen paikallistamiseen:
Internet-osoitteen oikeanpuoleisin osa poistetaan. Selain hakee tämän jälkeen tiedostoja, jotka ovat seuraavaksi ylemmällä hakemistotasolla. 

Julkaisuyhteisön selvittäminen

Jos tekijää ei saada selville, kannattaa tutkia taustalla olevaa yhteisöä, joka on laittanut aineiston saataville verkkoon. Internet-aineiston julkaisuyhteisö on palvelin, jossa tiedostoja säilytetään. Palvelimella ei ole mitään mahdollisuutta taata sillä säilytetyn aineiston luotettavuutta eikä palvelimen omistava organisaatio läheskään aina suodata informaatiota. Palvelimen osoitetta tärkeämpiä tietoja ovat aineistossa esiintyvät nimet tai logot, jos ne edustavat sellaisia organisaatioita, jotka menevät takuuseen tekijän työstä.
Lähdetään liikkeelle aineiston Internet-osoitteesta.
protocol://server-name.domain-name/directory/filename
protokolla://palvelimen nimi.lähiverkon nimi/hakemisto/tiedoston nimi
Siirtoprotokollan (http://, ftp://, telnet:// jne.) jälkeen seuraa palvelimen osoite (eli koneen osoite). Palvelimen osoitteessa (server-name.domain-name) on yleensä kolme osaa: 1. koneen nimi, 2. organisaatiokoodi (instituutio, organisaatio tai yritys, jossa kone sijaitsee) ja 3. maakoodi.

2. Validiteetti

Informaatio näyttää olevan perusteellisesti tutkittua, objektiivista ja luotettavaa.

Aineisto sopii tutkimuksen ja korkea-asteen koulutuksen tiedonlähteeksi.
Informaatio on pikemmin tieteellistä kuin populaaria.
Informaatio on riittävän syvälle menevää, ei pelkkiä perustietoja. Aineistossa on lähdeluettelo.
Informaatio on todennettavissa. Vahvistuksen saamiseksi voitaisiin ottaa yhteyttä sellaisiin lähteisiin, joihin on viitattu.
Aineiston on tarkistanut kolmas osapuoli kuten julkaisija, toimittaja tai vertaisarvostelija.
Tekijän, julkaisijan, arvioijan jne. yhteystiedot kuten sähköpostiosoite, katuosoite, puhelinnumero on ilmoitettu.
Aineisto näyttää rehelliseltä ja aidolta.

Internet-aineisto vastaa ilmoittamaansa tarkoitusta.

Aineistossa on maininta kattavuudesta eikä olennaista informaatiota puutu.
Hakemisto tai sisällysluettelo viittaa kokonaisvaltaiseen katteeseen ja tarjolla oleva informaatio vastaa annettuja lupauksia.
Aineiston mahdollinen rajoittuneisuus, kuten taustalla oleva ideologia, on kerrottu.
Informaation yksipuolisuus tai puolueellisuus on hyväksyttävällä tasolla.
Tekijän motivaatio laittaa aineisto saataville verkkoon on asiallinen.
Aineiston tarkoituksena on pikemminkin tiedottaa, opettaa tai selittää kuin taivutella, mainostaa tai myydä.

Internet-aineisto on painetun julkaisun (kirjan, lehden) elektroninen versio.

Saatavuus painettuna on ilmoitettu.

3. Paikkansapitävyys

Yksityiskohdat ovat virheettömiä, tarkkoja ja täsmällisiä.

Paino-, kielioppi- tai kirjoitusvirheitä ei ole. Internet-aineistoa ei ole läheskään aina arvioinut julkaisija, toimittaja tai vertaisarvostelija, sen vuoksi virheet ovat yleisempiä kuin painetuissa julkaisuissa. Tilaa on sekä viattomille virheille että suoranaisille petoksille.
Tekijä on todennäköisesti motivoitunut tuottamaan paikkansapitävää informaatiota.
Yksityiskohdat on tarkistanut kolmas osapuoli kuten julkaisija, toimittaja tai vertaisarvostelija.
Aineisto sisältää lähdeluettelon, joka vahvistaa informaation paikkansapitävyyden.

4. Käyttäjätuki

Tarjolla on käyttäjätukea.

Käytettävissä on HelpDesk tai FAQs.
WWW-sivusto sisältää selkeät ohjeet eri tilanteisiin.
Asiayhteyteen liittyvät ohjeet ovat luettavissa ruudulta kuten hakuohjeet ennen hakua.
Ongelmatilanteissa on mahdollista saada ohjeita joko puhelimitse tai sähköpostitse.

5. Informaation ajankohtaisuus ja Internet-aineiston pysyvyys

Informaatio on ajankohtaista ja uutta.

Aikaan liittyvä informaatio - kuten aikataulut ja kokousilmoitukset - tarjotaan lähes tosiaikaisesti.

Internet-aineisto on luonteeltaan kestävää.

Pysyvä aineisto kuten kirja säilytetään muuttumattomana yleisön käytössä, ts. pysyvä aineisto on arkistoitu. Internet on hyvin epävakaa ympäristö, jossa Internet-aineistoa voidaan milloin tahansa muuttaa, päivittää tai korvata se toisella. Vanhoja WWW-sivustoja tai vanhoja versioita ei läheskään aina arkistoida ja niiden sisältämä informaatio saatetaan menettää lopullisesti. Internetissä julkaistavasta aineistosta vastuussa olevat voivat siirtää tai poistaa käytöstä yksittäiset WWW-sivustot milloin tahansa.
Internet-aineiston käyttöaika ei ole rajallinen.

Internet-aineistoa ylläpidetään riittävästi.

Internet-aineistoa parannetaan, laajennetaan ja päivitetään sopivasti.
Päivitystiheys on ilmoitettu ja aineistoa on päivitetty äskettäin.
Aineiston luontipäivät on ilmoitettu. Ilmoitetut päivämäärät vastaavat aineiston sisältöä. Huom! Viimeisin muutospäivä. Jos viimeisintä muutospäivää (last modified) ei ole ilmoitettu aineistossa, sen saa selville avaamalla sivua koskevia tietoja sisältävän ikkunan (Page info)
Tekijä todennäköisesti kykenee ylläpitämään aineistoa.

6. WWW-sivuston ylläpito ja pysyvyys

WWW-sivustoa päivitetään.

Jos WWW-sivuston Internet-osoite on muuttunut, uuteen osoitteeseen ohjataan.
Toimimattomia linkkejä ei ole eikä linkkejä sellaisiin WWW-sivustoihin, jotka ovat muuttaneet.
WWW-sivuston päivitystiheys on ilmoitettu ja WWW-sivustoa päivitetään säännöllisesti.
WWW-sivuston versionumero ja viimeinen päivitys on ilmoitettu.
Kaikki sivut on päivätty viimeisimmälle muutospäivälle.

WWW-sivustoa hallinnoidaan ja ylläpidetään riittävästi.

WWW-sivustoa isännöivä Webmaster (organisaatio tai henkilö) näyttää olevan sitoutunut sivuston jatkuvaan ylläpitoon ja pysyvyyteen.
Seisokkiajat on ilmoitettu.

7. WWW-sivuston pysyvä käytettävyys

WWW-sivusto on yleensä käytettävissä.

WWW-sivustoa isännöivä palvelin ei yleensä ole ylikuormitettu.
Palvelimen tekninen suorituskyky on hyväksyttävä ja palvelimen seisokkiajat ovat harvinaisia.

8. Internet-aineisto lähteenä

Mitä Internet-aineistoa on jo lähteenä?

Mikä on ko. Internet-aineiston suhteellinen arvo verrattuna muihin jo lähteeksi valittuihin?
Onko ko. Internet-aineiston sisältö ainutlaatuinen vai toistaako se jo lähteeksi valittujen sisältöä?

Mitä on saatavilla lähteeksi valittujen ulkopuolella?

Mikä on ko. Internet-aineiston suhteellinen arvo verrattuna muihin tästä aiheesta saatavilla oleviin?
Sisältääkö ko. Internet-aineisto informaatiota, jota ei ole helposti saatavilla esim. painettuna?

 

Lisätietoa

Evaluating Information Found on the Internet. Johns Hopkins University. http://guides.library.jhu.edu/evaluatinginformation

Evaluating Web Pages: Techniques to Apply & Questions to Ask. UC Berkeley - Teaching Library Internet Workshops. http://www.lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Internet/Evaluate.html

Evaluating Web Sites: Why bother with this tutorial? The Ohio State University. http://liblearn.osu.edu/tutor/les1/index.html

Hyödynmaa, Merja. Internet-aineiston valintakriteereitä : erityisesti virtuaalikirjastoa varten. 10.12.2001. https://kirjasto.jyu.fi/jyk/tiedonhaku/linkkitalo/valintakriteerit-raportti.pdf

Internet Detective. http://www.vtstutorials.ac.uk/detective/