
Kaukopalvelu on kirjastojen välistä toimintaa eli kirjastot lainaavat aineistojaan toisilleen ja välittävät sitten niitä asiakkailleen. Sen kautta voidaan tilata lainaksi tai jäljenteinä materiaalia, joka ei kuulu Tampereen yliopiston kirjaston kokoelmiin. Kaukopalvelu myös lähettää muille kirjastoille ja tietopalveluyksiköille lainoja ja jäljenteitä kirjastonsa omista kokoelmista.
Kaukopalvelu on maksullista toimintaa (hinnasto).
Pääkirjaston kaukopalvelun tilat sijaitsevat Linnan ensimmäisessä kerroksessa. Kiinteää päivystysaikaa ei ole enää 1.8.2011 alkaen, vaan asioimaan voi tulla aina, kun ovi on auki. Kaukopalvelun henkilökunnan tavoittaa myös puhelimitse ja sähköpostitse.
Yhteystiedot
Kaukopalvelu henkilöasiakkaille (tilaava)
Kaukopalvelu kirjastoille ja muille tietopalveluyksiköille (lähettävä)
Tampereen
yliopiston kirjasto
Pääkirjasto
Kaukopalvelu
PL 617
33014 TAMPEREEN
YLIOPISTO
Sähköposti: paakirjaston.kaukopalvelu[a]uta.fi
Puh. 040-190 4109 (tilaava, uusinnat)
040-190 4257 (lähettävä)
040-190 4278 (lähettävän kaukopalvelun
laskutus)
Fax 03-3551 7150
Kaukopalvelutilauksen voi tehdä
Kaukopalveluhinnat Tampereen yliopiston sisäisille (yliopiston henkilökunta ja tutkinto-opiskelijat) ja ulkopuolisille henkilöasiakkaille löytyvät kirjaston palveluhinnastosta.
Kaukopalvelussa noudatetaan lähettävän kirjaston lainaehtoja (esim. laina-aika, koti/lukusalilaina yms.). Toimitusaika vaihtelee noin viikosta ylöspäin. Artikkelikopioiden toimitusaika saattaa olla lyhyempi. Pikatoimituksista peritään erillinen maksu.
Artikkelikopiot toimitetaan asiakkaalle paperikopioina.
Saapunut aineisto
noudetaan lainaustoimistosta, johon se myös maksetaan. Tilaukset ovat sitovia.
Maksu peritään myös noutamattomasta aineistosta, joka on saapunut asiakkaan
toivomaan ajankohtaan mennessä. Kaukolainat eivät näy asiakkaan tiedoissa
Tamcatissa, vaan niistä on oma rekisterinsä kaukopalvelussa.
Lukusalilainaksi tullut aineisto maksetaan lainaustoimistoon ja se on
käytettävissä Linnan 3.krs:ssa tietopalvelupäivystyksen aukioloaikoina
ma-pe klo 12-18. Kaukolainoiksi saapuneita mikrokortteja ja mikrofilmejä
voi lukea ja printata Linnan 3.krs:ssa näille tarkoitetuilla
lukulaitteilla. Mikrofilmilukulaitteen käyttöön on tukea saatavilla
varmimmin klo 12-15.30 välisenä aikana.
Kotimaisia kaukolainoja voi uusia (mielellään pari päivää ennen kirjan eräpäivää):
Ulkomaisia lainoja ei uusita.
Kaukolainat palautetaan lainaustoimistoon tai kaukopalveluun. Kaukopalvelun kautta palautetaan vain kaukolainattuja kirjoja.
Löytyykö tarvitsemasi kirja Kuopion Varastokirjastosta? Tutustu yhteislainaukseen.
Tampereen yliopiston kirjastoon voi tilata myös arkistolainoja.
Tarvittavan aineiston saatavuus kannattaa ensin selvittää ko.
arkistosta, jonka jälkeen tilaus jätetään pääkirjaston kaukopalveluun.
Arkistolainan tilauslomakkeen saa lainaustoimistosta tai
kaukopalvelusta. Arkisto perii tilaajalta oman hinnastonsa mukaisen
maksun ja määrittelee lainaehdot, esim. laina-ajan. Kirjasto perii
lainasta tilaajalta palautuskustannukset. Aineisto säilytetään kirjaston
holvissa ja toimitetaan pyynnöstä Linnan 3.krs:een luettavaksi.
Lisätietoa Arkistolaitoksen sivulta:
http://www.arkisto.fi/fi/palvelut/kaukolainaus/
Kaukopalvelupyynnön voi tehdä:
Mahdollinen erillinen laskutusosoite on mainittava tilauksessa.
Varaaminen:
Lainassa olevaan aineiston varaaminen tapahtuu lähettämällä kaukopalvelupyyntö. Tietokantaan itse tehtyjä varauksia ei seurata kaukopalvelussa.
Eri aineistojen kaukolainaamisesta:
Kurssikirjat
Gradut
Lehdet
Käsikirjastoaineistoa ei kaukolainata.
Yliopiston laitoskirjastojen kokoelmat eivät kuulu kaukopalvelun piiriin.
Humanistis-kasvatustieteellisen osastokirjaston asiakkaiden tarvitsemat kaukolainat ja jäljenteet muista koti- ja ulkomaisista kirjastoista tilaa pääkirjaston kaukopalvelu. Tilauksen voi tehdä kaukopalvelulomakkeella, sähköpostitse paakirjaston.kaukopalvelu[at]uta.fi tai asioimalla Linnan kaukopalvelussa (1.krs).
Osastokirjasto lähettää omista kokoelmistaan kaukolainoja ja jäljenteitä muille kirjastoille. Kaukolainoja ja kopioita ei lähetetä suoraan yksityiselle asiakkaalle, paikallinen kirjasto toimii aina välittäjänä. Palvelumaksut määräytyvät oheisen hinnaston mukaan. Tilauksen voi tehdä kaukopalvelun tilauslomakkeella tai sähköpostitse ykkauko@uta.fi.
Hämeenlinnan toimipaikan opettajat ja opiskelijat voivat tehdä kaukolainapyyntöjä muista kirjastoista verkkolomakkeella. Nämä lainat tulee noutaa Hämeenlinnan yksiköstä.
Kaukopalvelun laskutuksessa noudatetaan yliopiston kirjaston palveluhinnastoa.
Kaukopalvelun yhteystiedot: puh. 040 190 4222 ja s-posti: yhkauko@uta.fi
HUOM! Hämeenlinnan yksikön lähettävä kaukopalvelu lopetettu 1.1.2011 alkaen.
Kaukopalvelu toimii kaksisuuntaisesti: omille asiakkaille tilataan lainoja ja jäljenteitä muista kirjastoista ja vastaavasti muille kirjastoille lähetetään niitä Tertion omista kokoelmista. Palvelu on maksullista. Hinnat näet palveluhinnastosta.
Jos haluat kirjaston kaukopalvelun tilaavan kaukolainaksi tai kopioina sellaista aineistoa, jota ei löydy kirjastostamme, käytä tilaamiseen oheista henkilöasiakkaiden verkkolomaketta.
Kirjastot voivat toimittaa kaukopalvelutilauksia kirjastojen verkkolomakkeella, sähköpostitse, faxilla ja postitse.
Terveystieteiden osastokirjasto
Kaukopalvelu
33014 TAMPEREEN YLIOPISTO
sähköposti: ylkauko@uta.fi
puh. 040-190 4240
telefax: 03-3551 7072
Tampereen yliopiston ja Tampereen yliopistollisen sairaalan henkilökunta voi tilata artikkelikopioita Tampereen yliopiston terveystieteiden osastokirjaston kokoelmaan kuuluvista lehdistä.
Kopiot toimitetaan PDF-tiedostona sähköpostiin, paperikopiot sisäpostissa tai faksilla. Artikkelikopioiden hinta on 0,30€ / sivu ja tulosteet e-lehdistä 0,15 € / sivu.
Yhteislainaus on toiminto, jonka kautta Tampereen yliopiston kirjaston asiakkaat voivat itse pyytää kirjoja lainaksi Kuopion Varastokirjastosta.
Yhteislainapyynnöt tehdään Tamcatissa. Yhteislainan noutopaikaksi asiakas voi valita pääkirjaston, Humanikan, Hämeenlinnan yksikön tai Terveystieteiden osastokirjaston. Kun pyydetty teos on saapunut kirjastoon, asiakas saa siitä noutoilmoituksen sähköpostitse tai postin kautta. Postin kautta lähetetystä noutoilmoituksesta peritään 1 €.
Yhteislainoista peritään kirjaston palveluhinnaston mukainen maksu 5 €. Myös noutamatta jääneistä yhteislainoista peritään palveluhinnaston mukainen maksu.
Yhteislainaus koskee vain saatavana olevia kirjoja, sen kautta ei voi tilata lehtiä tai lehtiartikkeleita.
Asiakas voi uusia lainojaan ainoastaan itse Tamcatin kautta. Yhteislainat voi uusia vain kymmenen kertaa.
Tutustu Tamcatin yhteislainausohjeisiin.
YLIOPISTO
Esittely
Opiskelijaksi
Opiskelu
Tutkimus
Yksiköt
Yhteystiedot
AJANKOHTAISTA
Yliopiston muutos
Rehtoriblogi
Tule tukijaksi
Avoimet työpaikat
» lisää ajankohtaisia
PALVELUITA
Kirjasto
Kielikeskus
Kielipalvelut
Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto
Täydennyskoulutus
Avoin yliopisto
Tutkimuspalvelut
Kansainväliset asiat
Hallinto
Kirjaamo
Viestintä
Tietohallinto
» lisää palveluita
OPISKELU
Opetusohjelma
Opinto-oppaat
» lisää palveluita opiskelijalle
SÄHKÖISIÄ PALVELUITA
UTA intranet
Webmail
Moodle / TYT Moodle
NettiOpsu / NettiRekka
NettiKatti
Nelli
Tamcat
Sähköinen tenttipalvelu
Wentti