
Kaukopalvelu on kirjastojen välistä toimintaa eli kirjastot lainaavat aineistojaan toisilleen ja välittävät sitten niitä asiakkailleen. Sen kautta voidaan tilata lainaksi tai jäljenteinä materiaalia, joka ei kuulu Tampereen yliopiston kirjaston kokoelmiin. Kaukopalvelu myös lähettää muille kirjastoille ja tietopalveluyksiköille lainoja ja jäljenteitä kirjastonsa omista kokoelmista.
Kaukopalvelu on maksullista toimintaa (hinnasto).
Pääkirjaston kaukopalvelun tilat sijaitsevat Linnan ensimmäisessä kerroksessa. Kiinteää päivystysaikaa ei ole enää 1.8.2011 alkaen, vaan asioimaan voi tulla aina, kun ovi on auki. Kaukopalvelun henkilökunnan tavoittaa myös puhelimitse ja sähköpostitse.
Yhteystiedot
Kaukopalvelu henkilöasiakkaille (tilaava)
Kaukopalvelu kirjastoille ja muille tietopalveluyksiköille (lähettävä)
Tampereen yliopiston kirjasto
Pääkirjasto
Kaukopalvelu
PL 617
33014 TAMPEREEN YLIOPISTO
Sähköposti: paakirjaston.kaukopalvelu[a]uta.fi
Puh. 040-190 4109 (tilaava, uusinnat)
040-190 4257 (lähettävä)
040-190 4278 (lähettävän kaukopalvelun laskutus)
Fax 03-343 9083
Kaukopalvelutilauksen voi tehdä
Kaukopalveluhinnat Tampereen yliopiston sisäisille (yliopiston henkilökunta ja tutkinto-opiskelijat) ja ulkopuolisille henkilöasiakkaille löytyvät kirjaston palveluhinnastosta.
Kaukopalvelussa noudatetaan lähettävän kirjaston lainaehtoja (esim. laina-aika, koti/lukusalilaina yms.). Toimitusaika vaihtelee noin viikosta ylöspäin. Artikkelikopioiden toimitusaika saattaa olla lyhyempi. Pikatoimituksista peritään erillinen maksu.
Artikkelikopiot toimitetaan asiakkaalle paperikopioina.
Saapunut aineisto noudetaan lainaustoimistosta, johon se myös maksetaan. Tilaukset ovat sitovia. Maksu peritään myös noutamattomasta aineistosta, joka on saapunut asiakkaan toivomaan ajankohtaan mennessä. Kaukolainat eivät näy asiakkaan tiedoissa Tamcatissa, vaan niistä on oma rekisterinsä kaukopalvelussa.
Lukusalilainaksi tullut aineisto maksetaan lainaustoimistoon ja se on käytettävissä Linnan 3.krs:ssa tietopalvelupäivystyksen aukioloaikoina ma-pe klo 12-18. Kaukolainoiksi saapuneita mikrokortteja ja mikrofilmejä voi lukea ja printata Linnan 3.krs:ssa näille tarkoitetuilla lukulaitteilla. Mikrofilmilukulaitteen käyttöön on tukea saatavilla varmimmin klo 12-15.30 välisenä aikana.
Kotimaisia kaukolainoja voi uusia (mielellään pari päivää ennen kirjan eräpäivää):
Ulkomaisia lainoja ei uusita.
Kaukolainat palautetaan lainaustoimistoon tai kaukopalveluun. Kaukopalvelun kautta palautetaan vain kaukolainattuja kirjoja.
Löytyykö tarvitsemasi kirja Kuopion Varastokirjastosta? Tutustu yhteislainaukseen.
Tampereen yliopiston kirjastoon voi tilata myös arkistolainoja. Tarvittavan aineiston saatavuus kannattaa ensin selvittää ko. arkistosta, jonka jälkeen tilaus jätetään pääkirjaston kaukopalveluun. Arkistolainan tilauslomakkeen saa lainaustoimistosta tai kaukopalvelusta. Arkisto perii tilaajalta oman hinnastonsa mukaisen maksun ja määrittelee lainaehdot, esim. laina-ajan. Kirjasto perii lainasta tilaajalta palautuskustannukset. Aineisto säilytetään kirjaston holvissa ja toimitetaan pyynnöstä Linnan 3.krs:een luettavaksi.
Lisätietoa Arkistolaitoksen sivulta:
http://www.arkisto.fi/fi/palvelut/kaukolainaus/
Kaukopalvelupyynnön voi tehdä:
Mahdollinen erillinen laskutusosoite on mainittava tilauksessa.
Varaaminen:
Lainassa olevaan aineiston varaaminen tapahtuu lähettämällä kaukopalvelupyyntö. Tietokantaan itse tehtyjä varauksia ei seurata kaukopalvelussa.
Eri aineistojen kaukolainaamisesta:
Kurssikirjat
Gradut
Lehdet
Käsikirjastoaineistoa ei kaukolainata.
Yliopiston laitoskirjastojen kokoelmat eivät kuulu kaukopalvelun piiriin.
Humanistis-kasvatustieteellisen osastokirjaston asiakkaiden tarvitsemat kaukolainat ja jäljenteet muista koti- ja ulkomaisista kirjastoista tilaa pääkirjaston kaukopalvelu. Tilauksen voi tehdä kaukopalvelulomakkeella, sähköpostitse paakirjaston.kaukopalvelu[at]uta.fi tai asioimalla Linnan kaukopalvelussa (1.krs).
Osastokirjasto lähettää omista kokoelmistaan kaukolainoja ja jäljenteitä muille kirjastoille. Kaukolainoja ja kopioita ei lähetetä suoraan yksityiselle asiakkaalle, paikallinen kirjasto toimii aina välittäjänä. Palvelumaksut määräytyvät oheisen hinnaston mukaan. Tilauksen voi tehdä kaukopalvelun tilauslomakkeella tai sähköpostitse ykkauko@uta.fi.
Kaukopalvelu toimii kaksisuuntaisesti: omille asiakkaille tilataan lainoja ja jäljenteitä muista kirjastoista ja vastaavasti muille kirjastoille lähetetään niitä Tertion omista kokoelmista. Palvelu on maksullista. Hinnat näet palveluhinnastosta.
Jos haluat kirjaston kaukopalvelun tilaavan kaukolainaksi tai kopioina sellaista aineistoa, jota ei löydy kirjastostamme, käytä tilaamiseen oheista henkilöasiakkaiden verkkolomaketta.
Kirjastot voivat toimittaa kaukopalvelutilauksia kirjastojen verkkolomakkeella, sähköpostitse ja postitse.
Terveystieteiden osastokirjasto
Kaukopalvelu
33014 TAMPEREEN YLIOPISTO
sähköposti: ylkauko@uta.fi
puh. 040-190 4240
Tampereen yliopiston ja Tampereen yliopistollisen sairaalan henkilökunta voi tilata artikkelikopioita Tampereen yliopiston terveystieteiden osastokirjaston kokoelmaan kuuluvista lehdistä.
Kopiot toimitetaan PDF-tiedostona sähköpostiin tai paperikopiot sisäpostissa. Artikkelikopioiden hinta on 0,50€ / sivu ja tulosteet e-lehdistä 0,25 € / sivu.
Yhteislainaus on toiminto, jonka kautta Tampereen yliopiston kirjaston asiakkaat voivat itse pyytää kirjoja lainaksi Kuopion Varastokirjastosta.
Yhteislainapyynnöt tehdään Tamcatissa. Yhteislainan noutopaikaksi asiakas voi valita pääkirjaston, Humanikan, tai Terveystieteiden osastokirjaston. Kun pyydetty teos on saapunut kirjastoon, asiakas saa siitä noutoilmoituksen sähköpostitse tai postin kautta. Postin kautta lähetetystä noutoilmoituksesta peritään 1 €.
Yhteislainoista peritään kirjaston palveluhinnaston mukainen maksu 5 €. Myös noutamatta jääneistä yhteislainoista peritään palveluhinnaston mukainen maksu.
Yhteislainaus koskee vain saatavana olevia kirjoja, sen kautta ei voi tilata lehtiä tai lehtiartikkeleita.
Asiakas voi uusia lainojaan ainoastaan itse Tamcatin kautta. Yhteislainat voi uusia vain kymmenen kertaa.
Tutustu Tamcatin yhteislainausohjeisiin.
YLIOPISTO
Esittely
Opiskelijaksi
Opiskelu
Tutkimus
Yksiköt
Yhteystiedot
AJANKOHTAISTA
Avoimet työpaikat
Koulutusuudistus 2012
Rehtoriblogi
Tampereen yliopiston normaalikoulu
» lisää ajankohtaisia
PALVELUT
Avoin yliopisto
Hallinto
Kansainväliset asiat
Kielikeskus
Kielipalvelut
Kirjaamo
Kirjasto
Liikuntapalvelut
Viestintä
Tietohallinto
Tutkimuspalvelut
Täydennyskoulutus
Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto
» lisää palveluita
OPISKELU
Opetusohjelma
Opinto-oppaat
» lisää palveluita opiskelijalle
SÄHKÖISET PALVELUT
Intra
Moodle / TYT Moodle
Nelli
NettiOpsu / NettiRekka
NettiKatti
Sähköinen tenttipalvelu
Tamcat
Webmail
Wentti