Sisältöön
tampereen yliopisto: kirjasto: palvelut: tilaa aineistoa:
Tampereen yliopiston kirjastoTampereen yliopisto Tampereen yliopiston kirjasto

Aineiston tilaaminen kaukopalveluna henkilöasiakkaillle 

Tilauksen tekeminen

  • tee tilaus verkkolomakkeella
  • kirjastossa voit tehdä tilauksen myös palvelutiskiltä saatavalla lomakkeella, jonka voi jättää Linnan tai Arvon asiakaspalveluun

Kaukolainat

  • Kaukopalvelussa noudatetaan lähettävän kirjaston lainaehtoja (esim. laina-aika, koti/lukusalilaina yms.).
  • Lainan toimitusaika vaihtelee noin viikosta ylöspäin.
  • Kaukolainaksi saapuneita mikrokortteja ja mikrofilmejä voi lukea ja printata Linnan 3.krs:ssa näille tarkoitetuilla lukulaitteilla. Mikrofilmilukulaitteen käyttöön on tukea saatavilla varmimmin klo 12-15.30 välisenä aikana.
  • Kaukolainat eivät näy asiakkaan tiedoissa Andorissa, vaan niistä on oma rekisterinsä kaukopalvelussa.

Artikkelikopiot

  • Artikkelikopioiden toimitusaika on päivästä muutamaan päivään.
  • Artikkelikopiot toimitetaan asiakkaalle paperikopioina.

Aineiston noutaminen ja maksu

  • Saapunut aineisto noudetaan asiakaspalvelusta, johon se myös maksetaan. Ks. palveluhinnasto
  • Yksiköiden maksamat tilaukset toimitetaan mahdollisuuksien mukaan sisäisessä postissa.
  • Tilaukset ovat sitovia. Maksu peritään myös noutamattomasta aineistosta, joka on saapunut asiakkaan toivomaan ajankohtaan mennessä.

Lukusalilainat

  • Lukusalilainaksi tullut aineisto maksetaan ja noudetaan asiakaspalvelusta palveluaikoina
  • Lukusalilaina-aineistoa saa käyttää vain kirjaston tiloissa.
 
Kalevantie 5
PL 617
33014 Tampereen yliopisto
Ylläpito: kirjasto@uta.fi
Muutettu: 31.1.2017 15.41 Muokkaa

Tampereen yliopisto

Tampereen yliopisto
03 355 111
kirjaamo@uta.fi


KARVI-auditoitu HR Excellence in Research

YLIOPISTO
Tutkimus
Opiskelijaksi
Ajankohtaista
Yhteistyö ja palvelut
Yliopisto

AJANKOHTAISTA
Aikalainen
Avoimet työpaikat
Rehtoriblogi
Tampere3

PALVELUT
Aktuaarinkanslia
Avoin yliopisto
Hallinto
Kansainvälisen koulutuksen keskus
Kielikeskus
Kielipalvelut
Kirjaamo
Kirjasto
Liikuntapalvelut
Viestintä
Tietohallinto
Tutkimuspalvelut
Täydennyskoulutus
Tietoarkisto
» lisää palveluita

OPISKELU
Opetusohjelma
Opinto-oppaat
Opiskelijan työpöytä

SÄHKÖISET PALVELUT
Andor-hakupalvelu
Uusi lainasi
Intra
Moodle (learning2)
NettiOpsu / NettiRekka
NettiKatti
Sähköinen tenttipalvelu
TamPub
Office 365 webmail
Utaposti webmail
Wentti