Sisältöön
tampereen yliopisto: kirjasto: palvelut:
Tampereen yliopiston kirjastoTampereen yliopisto Tampereen yliopiston kirjasto

Kysy kirjastosta ja chat

Kysy kirjastosta  Kysy kirjastosta -lomake

Kysy kirjastosta -palvelua voivat käyttää kaikki kirjaston asiakkaat. Kysymykset lähetetään lomakkeella, joka löytyy myös kirjaston etusivulta pikapainikkeen takaa.

  • Kysymykset luetaan päivittäin ja vastaukset pyritään toimittamaan viimeistään neljän arkipäivän kuluessa. Vastaukset toimitetaan annettuun sähköpostiosoitteeseen.
  • Lomakkeella esitetyt kysymykset ovat maksuttomia.
  • Tiedonhakuja tällä lomakkeella ei voi pyytää, sillä tiedonhaut ovat maksullisia. Tiedonhakuja varten on erillinen lomake.

    HUOM! Kysy kirjastosta -lomakkeella ei voi uusia lainoja.

Chat

Chat on tarkoitettu pikaisiin, lyhyisiin kysymyksiin. Chat-painike löytyy kirjaston jokaisen verkkosivun alakulmasta.

  • Kerro asiasi heti viestin alussa, niin aihealuetta parhaiten tunteva päivystäjä voi vastata siihen.
  • Otathan huomioon, että vastausajoissa voi olla viivettä, jos asiakaspalvelussa on ruuhkaa.
  • Jos kirjasto on kiinni tai muuten chatissa ei ole päivystäjää paikalla, voit jättää viestin ja yhteystietosi, ja sinulle vastataan mahdollisimman pian.
  • Chatin ollessa kiinni, voit myös etsiä vastausta chat-lomakkeen UKK-palstalta ja lähettää kysymyksesi.
 
Kalevantie 5
PL 617
33014 Tampereen yliopisto
Ylläpito: kirjasto@uta.fi
Muutettu: 17.8.2017 18.46 Muokkaa

Tampereen yliopisto

Tampereen yliopisto
03 355 111
kirjaamo@uta.fi


KARVI-auditoitu HR Excellence in Research

YLIOPISTO
Tutkimus
Opiskelijaksi
Opiskelu
Ajankohtaista
Yhteistyö ja palvelut
Yliopisto

AJANKOHTAISTA
Aikalainen
Avoimet työpaikat
Rehtoriblogi
Tampere3

PALVELUT
Aktuaarinkanslia
Avoin yliopisto
Hallinto
Kansainvälisen koulutuksen keskus
Kielikeskus
Kielipalvelut
Kirjaamo
Kirjasto
Liikuntapalvelut
Viestintä
Tietohallinto
Tutkimuspalvelut
Täydennyskoulutus
Tietoarkisto
» lisää palveluita

OPISKELU
Opetusohjelma
Opinto-oppaat
Opiskelijan työpöytä

SÄHKÖISET PALVELUT
Andor-hakupalvelu
Andor - uusi lainasi
Intra
Moodle (learning2)
NettiOpsu / NettiRekka
NettiKatti
Sähköinen tenttipalvelu
TamPub
Office 365 webmail
Utaposti webmail
Wentti