Salasanoihin liittyvät kysymykset:
Yleiset sähköpostiin liittyvät kysymykset:
IMP wwwmail ohjelmaan liittyvät kysymykset:
Jos sinulle tuli virheilmoitus: "500 Unable to change password", niin yritä hetken päästä uudestaan.
Jos sinulle tuli virheilmoitus: "500 Authorization failed.", niin tuo
tarkoittaa sitä, että todennäköisesti kirjoitit vanhan salasanan väärin.
Salasanan vaatimukset ovat:
Voit
vaihtaa peruspalvelutunnuksen salasanan
IMP(wwwmail)-ohjelmassa. Salasanan vaihtaminen on mahdollista myös
intranetissä olevalla lomakkeella
Kielon salasana on eri salasana kuin on sähköpostiin. Käytä siis
peruspalveluiden salasanaa (sähköposti on peruspalvelu).
Kielon salasanan voit vaihtaa kielo.uta.fi -nimisellä palvelimella käyttäen
teraterm SSH ohjelmistoa esimerkiksi mikroluokista. Kielon salasanan voi
vaihtaa kätevästi myös
salasanan vaihtolomakkeella
Pine-ohjelma kysyy salasanaa siksi, että ohjelma ottaa yhteyden
postipalvelimelle. Sähköpostin salasana on sama kuin peruspalvelun
salasana.
Ei voi.
Käyttäjätunnus kenttään sinun tulee kirjoittaa peruspalvelutunnuksesi.
Ongelma viestit lähtevät Tampereen yliopiston tietokonekeskukseen, jossa
niitä lukee tukipalveluihin kuuluvat henkilöt.
HUOM!! Kun lähetät tukipyynnön ja odotat siihen vastausta, niin muista
laittaa viestiin toimiva sähköpostiosoite. Tietokonekeskuksen rajallisten
resurssien vuoksi, vain Tampereen yliopiston henkilökunnalta tuleviin
IMP-ohjelmistoa ja/tai peruspalvelutunnusta koskeviin ongelmiin voidaan
vastata puhelimitse.
Tarkista, että kansion nimi ei sisällä: åöä-kirjaimia, /"\'.-merkkejä tai
välilyöntiä.
1.4.2004 muutetaan kansioiden järjestystä postipalvelimella niin, että käyttäjän INBOX on samalla tasolla kuin käyttäjän muutkin postikansiot. Kansioiden luominen muuttuu siten, että enää ei ruksata INBOX:ia ennen luontikomennon valitsemista. 1.4. alkaen kansiot luodaan tällä tavalla: Valitse yläreunasta Kansiot ja alasvetovalikosta toiminto "Luo kansio". Anna uudelle kansiolle nimi, ja paina OK-painiketta. Huomaa, että kansion nimessä ei saa olla merkkejä åäö eikä pistettä (.).
Jos olet varma, että sinulle olisi pitänyt tulla sähköpostia, mutta sitä
ei näy postilaatikossasi, niin tarkista, että postikiintiösi ei ole
täynnä. Postikiintiön voit tarkistaa vaikka IMP wwwmail-ohjelman etusivulla painamalla
mailquota linkkiä tai IMP-ohjelman kansionäkymässä kohdasta "Quota Status".
Voit myos tarkistaa postikiintiösi tilanteen intranetistä
Uudet postit eivät myöskään näy postilaatikossasi, jos sinulla on
käytössä postinohjaus toiseen osoitteeseen tai vacation-toiminto
siten, että postisi eivät ohjaudu myös yliopiston
postipalvelimelle. Molemmat toiminnot saat asetettua tai vastaavasti
pois päältä vaikka IMP
wwwmail-ohjelman etusivulta painamalla Sähköpostin
uudelleenohjaus
Kun käytetään IMAP postiprotokollaa tukevia postiohjelmia, niin normaali
toimintatapa on se, että postit merkitään ensin poistettavaksi. Tämän
jälkeen käyttäjän pitää antaa viela komento, jolla nämä postit tuhotaan
postilaatikosta. Tämän toiminnon nimi vaihtelee, mutta yleisiä nimityksia
tälle on IMP wwwmailissa purge/tuhoa tai tyhjennä roskakori. Joissakin
ohjelmissa käytetään myös expunge-termiä.
IMP wwwmailin etusivulla on linkki
Sähköpostin
uudelleen ohjaukseen
Jos näet tekstin "UNEXPECTED_DATA_AFTER_ADDRESS@SYNTAX-ERROR", niin olet
todennäköisesti laittanut meilin osoiteriveille siihen kuulumattomia
merkkejä. Osoiteriveillä ei saa olla :;-merkkejä. Jos tarkoituksesi on
lähettää meili useampaan osoitteeseen, niin eroita osoitteet ,-merkillä.
Huomaathan myös sen, että meiliosoitteet eivät saa sisältää åäö-kirjaimia.
Jotkut sähköpostimadot (ainakin KLEZ.E) lähettävät viestejä, joiden
From-kenttä on väärennetty ja siinä on joku satunnaisesti napattu
sähköpostiosoite. Sähköpostiskanneri on hieman pöljä eikä tajua tätä,
joten se lähettelee aiheettomia varoituksia. Jos et mitään löytäyt,
ei kannata etsiä sen tarkemmin.
Tampereen yliopiston sähköpostijärjestelmässä tehdään jo nyt roskapostin
suodattamista. Lisätietoja käytetyistä suodattimista löydät osoitteesta:
roskaposti
Jos käytössäsi on Netscape, Eudora, Outlook tai IMP, niin voit tehdä vielä
tarkempaa sähköpostien suodattamista erilaisten otsikkotietojen perusteella.
IMP wwwmail -ohjelmassa on
sisäänrakennettu ohjeistus. Joissakin IMP wwwmailin toiminnoissa on linkki-ikoni, joka kuvaa ?-merkkiä. Painamalla tätä linkki-ikonia saat näkyville kyseiseen toimintaan liittyvän pienen ohjesivun. IMP:n etusivulta löytyy lisäksi linkki
laajempaan IMP:n käyttöohjeeseen ja perusohjeeseen.
IMP-istunto katkaistaan automaattisesti, jos käyttäjä ei tee IMP:ssä mitään 12 tuntiin.
Tämä voi johtua siitä, että selaimessasi ei ole päällä javascript
toimintoa. Jos et itse pääse muokkaamaan tuota toimintoa, niin voit
halutessasi käyttää sellaista IMP wwwmail versiota, jota voi käyttää
paremmin ilman javascript toimintoa. Tämä versio löytyy osoitteesta http://www.uta.fi/infowwwmail.
IMP-ohjelman uudessa versiossa on mahdollista tallettaa lähetettävistä
viesteistä kopio itselleen.
Viestinkirjoitusikkunassa voit ruksata kohdan "Talleta kopio kansioon
sent-mail".
Jos haluat, että lähetettävistä viesteistä talletetaan sinulle kopio
aina automaattisesti, voit tehdä sellaisen määrittelyn
profiiliasetuksissa: paina
yläreunasta Asetukset - Henkilökohtaiset tiedot - Muokkaa profiilejasi.
IMP wwwmail -ohjelmiston osoitekirjaan voi tehdä tällaisia ryhmäosoitteita eli postilistoja. Ohjeita postilistojen tekemisestä on IMP:n käyttöohjeessa.
Wwwmailin sertifikaatti on voimassa. Virheilmoitus voi johtua siitä, että
sinulla on käytössä selain, jonka sertifikaatti on vanhentunut. Tälläinen
vanhentunut sertifikaatti löytyy mm. Internet Explorer 3.x, Netscape 4.0x
versioista ja näitä versioita vanhemmista selaimista.
Lisätietoja: Thawten sivuilta
Viestisi solahti drafts-kansioon. Kansioon pääset alasvetovalikosta
(pull-down-menu), joka on ikkunan oikeassa yläkulmassa Avaa kansio -kohdassa.
Valitse valikosta drafts-rivi, avaa haluamasi viesti, jos
siellä on useampia, ja klikkaa Jatka-painiketta.
Sinulla on varmaankin säietila päällä. Klikkaa sarakeotsikkoa/linkkiä "[Nro]"
postilaatikkosi sisältöä selatessa ja sitten sen edessä olevaa ikonia,
jossa on neliön sisällä kolmio, siten, että kolmio tulee kärki alaspäin.
Tällöin viestit järjestyvät kronologiseen järjestykseen, uusimmat ensin.
Lisätietoja:
Ohjeiden alkuun
Millainen salasanan tulee olla?
Ohjeiden alkuun
Missä voin vaihtaa peruspalveluiden salasanan?
.
Ohjeiden alkuun
Vaihdoin salasanan kielolle, miksi en pääse lukemaan sähköpostia?
Ohjeiden alkuun
Missä voin vaihtaa kielon salasanan?
intranetissä tai IMP(wwwmail)-sähköpostiohjelmassa.
Ohjeiden alkuun
Käynnistin kielolla pine-ohjelman ja nyt se kysyy minulta
salasanaa?
Ohjeiden alkuun
Voiko pine-ohjelmasta poistaa salasanan kyselyn?
Ohjeiden alkuun
IMP-ohjelma kysyy käyttäjätunnusta, mikä se on?"
Ohjeiden alkuun
Lähetin postia "ongelma?" painikkeella, mihin tuo kysymykseni meni?
Ohjeiden alkuun
Yritin tehdä kansion sähköpostiin, mutta se ei onnistunut?
Ohjeiden alkuun
Miten saan luotua uuden kansion IMP:ssä?
Ohjeiden alkuun
Miksi minulle ei ole tullut postia?
.
-linkkiä. Voit myös asettaa toiminnot intranetistä
.
Ohjeiden alkuun
Valitsin muutaman meilin poistettavaksi. Miksi ne näkyy vieläkin
postilaatikossani?
Ohjeiden alkuun
Miten voin kääntää sähköpostini toiseen osoitteeseen?
. Voit asettaa nämä toiminnot myös intranetin
sivuilta.
Ohjeiden alkuun
Mitä tarkoittaa kun meilissä on lukee:
"UNEXPECTED_DATA_AFTER_ADDRESS@SYNTAX-ERROR".
Ohjeiden alkuun
Miksi saan toistuvasti viestejä, joissa lukee että
lähettämässäni viestissä on virus?
Ohjeiden alkuun
Minulle tulee runsaasti roskapostia. Voiko sitä poistaa
automaattisesti?
Lisätietoja Eudoran roskapostinsuodatuksesta:
Eudora
Lisätietoja Netscapen roskapostinsuodatuksesta:
Netscape
Lisätietoja Outlookin roskapostinsuodatuksesta:
Outlook
Lisätietoja IMPin/wwwmailin roskapostinsuodatuksesta:
IMP
Ohjeiden alkuun
Onko IMP wwwmail -ohjelmaan saatavissa ohjeita?
Ohjeiden alkuun
Miksi IMP wwwmail -ohjelma heittää joskus ulos?
Ohjeiden alkuun
Yritin kirjoittaa viestin, mutta en saanut näkyville ikkunaa.
Ohjeiden alkuun
Onko IMP wwwmail -ohjelmassa mahdollista tallettaa automaattisesti
lähetettyjä sähköposteja?
Tarkemmat ohjeet
IMP:n käyttöohjeesta.
Ohjeiden alkuun
Voinko IMP wwwmail -ohjelmassa tehdä osoitekirjaan
osoitetta, joka koostuisi monesta sähköpostiosoiteesta
(ryhmäviestit)
Ohjeiden alkuun
IMP wwwmail sertifikaatti on vanhentunut.
Ohjeiden alkuun
Painoin "talleta luonnos"-painiketta, miten voin jatkaa tämän meilin kirjoittamista?
Ohjeiden alkuun
Uudet, lukematta olevat viestini ovat vanhojen viestien seassa ja niitä
on vaikea löytää
Ohjeiden alkuun