työnhakijalle: tietopalvelu: tapahtumaraportit: huhtikuu 2003

Yhteiskuntatieteilijä tuo ihmisnäkökulmaa tietoyhteiskunnan töihin

Julkisten sekä yksityisten organisaatioiden toimiminen tietoyhteiskunnassa vaatii muutakin kuin insinööritaitoja. Yhteiskuntatieteilijät tuovat tietoyhteiskunnan töihin sosiaalista perspektiiviä. Tieto Työssä -tapahtumassa valotettiin yhteiskuntatieteilijöiden työllistymismahdollisuuksia tietoyhteiskunnassa. Tilaisuuden järjestivät YHTIS-projekti, eTampere-ohjelma ja Tampereen yliopiston rekrytointipalvelut.

Kaupungin on hallittava tilaajaosaaminen Julkiset organisaatiot, kuten Tampereen kaupunki, tunnetaan pääasiassa palvelujen tuottajina. Kaupunkiväestön kasvaessa ja palvelutarpeiden muuttuessa kaupunki voi myös ostaa yhä enemmän palveluja yrityksiltä tai järjestöiltä. - Palvelujen hankinnassa tarvitaan tilaajaosaamista, joka on julkisella sektorilla uudempi osa-alue kuin tuottajaosaaminen, kertoi kehittämispäällikkö Päivi Nurminen Tampereen kaupungilta.

Tilaajaosaaminen koostuu monesta osa-alueesta. Keskeistä on asukkaiden palvelutarpeiden tunnistaminen ja priorisointi.
- Tärkeää on myös paikallisten markkinoiden tarjonnan tuntemus, Päivi Nurminen sanoi.
Tilaajan on vertailtava ja kilpailutettava eri palvelujen tuottajia sekä suoritettava kustannuslaskenta. Lisäksi tilaajapuolella on hallittava sopimustekniikka, valvottava tehtyjä sopimuksia ja seurattava asiakastyytyväisyyttä.

Diplomatia on tärkeää kehityshankkeessa

- Pirke-hanke on seitsemän kunnan yhteishanke, jossa pyritään kehittämään Pirkanmaalle saumattomia hyvinvointipalveluja mm. uutta teknologiaa käyttöönottamalla, kuvasi hankepäällikkö Sari Taivalsalmi Pirke-hanketta.

Pirke-hankkeessa kehitetään esimerkiksi sairaanhoidon aluetietojärjestelmää, joka verkottaisi kuntien olemassa olevat tietojärjestelmät ja asiakasrekisterit.

Tiedonsaannissa on säilytettävä tietoturvallisuus ja siksi Pirke-hankkeen työntekijöiden on hallittava tietoturva- ja tietosuoja-osaaminen. Myös lainsäädäntötyön ja kunnallispolitiikan tuntemus ovat eduksi.

Lisäksi Sari Taivalsalmi korostaa tilanneherkkyyden tärkeyttä työssään:
- Kehittämishankkeissa täytyy olla hyvä diplomaatti ja tilanteissa ajan tasalla. Usein muutosvastarinta uusissa asioissa on vahva, hän kertoi.

Suunnittelutyössä ymmärrettävä yhteiskuntaa

Suunnittelija Tuomas Talka uskoo konsulttiyritysten tarjoavan työmahdollisuuksia sekä aluetieteilijöille että ympäristöpolitiikan lukijoille. Aluetieteistä itsekin valmistunut Tuomas Talka työskentelee suunnittelijana Insinööritoimisto A-tie:ssä, jonka alaa ovat tie-, liikenne- ja ympäristönsuunnittelu.

- Suunnittelualan työntekijältä vaaditaan tietoteknistä osaamista, mutta ohjelmien käytön kyllä oppii työssä, Tuomas Talka kannusti.

Tietoteknisen osaamisen lisäksi suunnittelutyössä on tärkeää poikkitieteellisyys ja yhteiskunnan laaja-alainen ymmärtäminen. Lisäksi oma-aloitteisuus ja ennakkoluulottomuus auttavat eteenpäin.

- Myös ”venymiskyky” on tärkeää, sillä kustannus- ja aikataulutilanteet ovat tiukentuneet. Vuorovaikutus- ja esiintymistaitoja taas tarvitaan esiteltäessä töiden etenemistä asiakkaille, Tuomas Talka kertoi.

Yhteiskuntatieteilijä tulkkaa teknistä kieltä

Mitä yhteiskuntatieteilijä tekee tietotekniikkatalossa? Aihetta valotti asiantuntija Sirpa Stenström, joka työskentelee Elisa Solutions –yhtiössä myynnin tuessa.

Elisa -konserniin kuuluu lukuisia tietoliikenneratkaisuja tuottavia tietotekniikkataloja. Asiakaspalvelun lisäksi on siis toimittava yhteistyössä konsernin sisäisten partnerien kanssa. Työssä on myös ennakoitava kulutustrendejä ja uusien tekniikoiden tarvetta.

Sirpa Stenströmin työhön kuuluu koulutusten pitämistä ja materiaalin tekemistä asiakkaille sekä muille konsernin yhtiöille. Vaikka työ on painottuu tekniikkaan, hän tarvitsee yhteiskuntatieteellistä osaamista “suomentaessaan” teknisiä selostuksia selkokielelle, jotta asiakkaatkin ne ymmärtäisivät.
- Toimin ikään kuin tulkkina asiakkaiden ja insinöörien välillä, Stenström kertoi.

Luovuus tietoyhteiskunnassa kiinnosti

Filosofian lukija Kimmo Savolainen tuli TietoTyössä -tilaisuuteen kuulemaan millaisissa tietoyhteiskunnan tehtävissä tarvitaan luovuutta. Erityisesti Tampereen kaupungin osuutta hän piti mielenkiintoisena.

Kimmo Savolainen lukee sivuaineinaan tietojenkäsittelyä ja hypermediaa ja tietotekniikan alan työt kiinnostavat häntä:
- Haaveammattini olisi pelisuunnittelu, mutta myös tutkimustyö tietotekniikan alalla kiinnostaa, hän kertoi.

Sosiologian opiskelija Heli järventie lukee sivuaineenaan psykologiaa. Hän on myös tuore opiskelija TTY:llä, pääaineenaan tietojohtaminen. Oppiaine yhdistää insinööritieteitä, kauppatieteitä ja yhteiskuntatieteitä.

Heli Järventie yhdistäisi mielellään työssäänkin tekniset tieteet ja yhteiskuntatieteet, esimerkiksi uusien teknologioiden kehittäminen kiinnostaa häntä. Hän olisi halunnut TietoTyössä -tilaisuudesta vielä konkreettisempaa tietoa tarjolla olevista töistä esimerkiksi psykologeille:
- Hain kanavaa, johon lähettää työhakemus, se jäi nyt puuttumaan, hän kommentoi.

Tampereen kaupungin palvelujen hankkiminen vaatii uutta osaamista, kertoi Päivi Nurminen.

Kimmo Savolainen haaveilee pelisuunnittelijan urasta.

Heli Järventie on kiinnostunut teknisten ja yhteiskuntatieteiden liitosta.

Teksti ja kuvat: Niina Uusitalo